Merchandising door ervaren shoppers: snel, transparant en efficiënt
 

Eerder dit jaar is SmartSpotter PRO gelanceerd. Smartspotter PRO stelt leveranciers en retailers in staat om executie op de winkelvloer direct te corrigeren en om merchandise-activiteiten efficiënter uit te voeren. Hiervoor heeft SmartSpotter, het bedrijf dat ervoor zorgt dat alle afspraken tussen retailers en leveranciers worden nagekomen, de krachten gebundeld van de grootste field marketing partij en de meest slagkrachtige crowd.

  

Waarom SmartSpotter?

De veranderende retailmarkt vraagt meer en meer om een perfecte executie. Hoofdkantoren beschikken echter niet altijd over voldoende inzicht op de winkelvloer. SmartSpotter biedt hiervoor de oplossing; middels een app maken Spotters (shoppers) binnen korte tijd inzichtelijk waar en waarom afspraken niet worden nagekomen.

SmartSpotter heeft zichzelf ten doel gesteld een optimale synergie te creëren tussen retailer en leverancier, zodat op 25 november 2024 alle afspraken tussen deze partijen worden nagekomen. Daardoor kan een extra retailomzet worden gerealiseerd van 1 miljard Euro.

 

Wat is SmartSpotter PRO?

Soms beschikt een retailer of leverancier niet over voldoende middelen om direct actie te ondernemen wanneer de executie op de winkelvloer niet aan de verwachtingen voldoet. SmartSpotter PRO voorziet hierin door op een transparante manier ook direct correcties uit te voeren. “We zijn trots dat we door bundeling van krachten beschikken over de meest slagkrachtige buitendienst. SmartSpotter PRO is de snelste partij in de markt en kan op de juiste manier voorzien in alle facetten van sales merchandising”, vertelt Maarten Stut, Co-Founder van SmartSpotter.

 

Profiel PRO Spotter

Enkelen van de tienduizenden Spotters komen op basis van ervaring en betrouwbaarheid automatisch in aanmerking om PRO Spotter te worden. Na selectie middels een video pitch worden PRO Spotters vervolgens geselecteerd op basis van de eigenschappen zelfstandigheid, enthousiasme, flexibiliteit, klantgerichtheid en representativiteit. Getrainde PRO Spotters krijgen toegang tot een exclusief PRO gedeelte in de SmartSpotter app en men volgt in samenwerking met Hamilton Bright ontwikkelde sales- en merchandising trainingen. Per afzonderlijke PRO Spotter zijn deze trainingen, rankings en reviews zichtbaar voor opdrachtgevers in het bekende real time deelbare dashboard.

Compliance dashboard

Merchandising en corrective action nemen een prominente plaats in binnen de SmartSpotter Circle of Compliance. Naast opdrachten via Spotters rapporteren namelijk ook veel buitendiensten en winkelmedewerkers in hetzelfde real-time dashboard. Iedere partij beschikt zo over winkelperformance scores om de gemaakte afspraak op waarde te kunnen schatten. Hierdoor ontstaat een unieke synergie tussen alle partijen in de retail wereld, waarmee direct op de juiste manier actie kan worden ondernomen op de winkelvloer. Via trends op basis van eigen opdrachten, maar ook met benchmarks.


Ervaringen

In april is een van de eerste SmartSpotter PRO opdrachten voor Swinckels’ uitgevoerd. Zowel opdrachtgever Bavaria als SmartSpotter zelf zijn zeer tevreden over de resultaten. “Om efficiënt te werken moeten we kritisch zijn hoe we onze buitendienst inzetten. Een snelle maar kwalitatieve opdracht als plaatsen van Swinckels' vlonders tegen een acceptabele prijs past in ons beleid en is derhalve een welkome aanvulling voor onze buitendienst inspanningen” aldus Guus van Wouden, Field Sales Manager Retail Bavaria.

 

Kosten besparing

SmartSpotter PRO is een ideaal en kostenefficiënt middel om direct in samenwerking met winkelpersoneel alsnog actiemateriaal aan te brengen. Daarnaast levert sales merchandising via de meest slagkrachtige crowd in samenwerking met de field sales marktleider een kostenbesparing van vaak meer dan 50% op. Altijd volgens de belofte dat alle locaties binnen de afgesproken tijd worden bezocht en Spotters via professioneel warehousing worden bevoorraad. Bij PRO opdrachten valt te denken aan:

  • Vullen en spiegelen schappen;
  • Verzorgen juiste pricing op schap en 2nd placement;
  • Opkopen producten;
  • Plaatsen en verwijderen POS materiaal.

 

Relatie op de winkelvloer

PRO Spotters melden zich namens SmartSpotter aan bij het winkelpersoneel. Vervolgens worden de materialen in overleg geplaatst. Winkelpersoneel beoordeelt het bezoek van PRO Spotters na afloop. “Deze plezierige manier van samenwerken maakt handen vrij bij mijn personeel. Dit is de buitendienst van de toekomst!", aldus bedrijfsleider Jeroen Lemkes van Jumbo Pieter Calandlaan in Amsterdam.

 

Wilt u meer weten over de mogelijkheden van SmartSpotter PRO voor uw producten? Neem contact op via info@smartspotter.com of (0)88-1244250.