Sami naznačite kako želite biti plaćeni. Kada ste zaradili 150 kn možete odabrati da se isplata izvrši automatski. Ili sami odlučite kada želite biti plaćeni, ako preferirate prikupiti više sredstava. Ukoliko ste zaradili manje od 150 kn na svom računu, a želite biti plaćeni, zaračunati ćemo vam naknadu od 3,75 kn. Prijavite se na SmartSpotter web stranicu i pod naslovom Plaćanje možete naznačiti svoje preferencije plaćanja.

Većina zadataka obavljat će se anonimno. Trgovci ne znaju da se u njihovoj trgovini obavlja spotting. Nije ilegalno snimati fotografije, ali ponekad zaposlenicima trgovine može biti upitno. Vi ste lice SmartSpottera, stoga je važno ostaviti dobar dojam. Obavezno objasnite da obavljate zadatke u naše ime i da oni mogu kontaktirati SmartSpotter. Ako trgovac zatraži da napustite trgovinu, učinite to bez prigovora i ostanite pristojni. I dalje ćete poslati svoj zadatak, ali nećete biti plaćeni. Objasnite zašto niste mogli dovršiti zadatak ispod naslova Komentari pri dnu stranice.

Savjet: pokušajte biti neprimjetni prilikom fotografiranja. Tako može izbjeći da vam trgovci zabrane ulaz u trgovinu.

To ovisi o vašem rangu. Ako ste tek započeli sa spottanjem kao Junior Spotter, imate jedan sat da biste dovršili zadatak i istodobno možete rezervirati dva zadatka. Kada zaradite više od 100 SmartBodova, biti ćete promaknuti u rang Spottera. Tada imate dva sata za dovršavanje zadataka i istodobno možete prihvatiti do tri zadatka. S rangom Senior Spottera imate dva sata za dovršavanje zadataka i možete prihvatiti do četiri zadatka. Najviši rang koji možete postići je SmartSpotter. Tada možete prihvatiti do pet zadataka koji ostaju otvoreni tri sata. U određenim slučajevima svatko ima isto vremensko ograničenje za zadatak. Ovo je naznačeno na početku zadatka. Ako prihvatite više zadataka istovremeno, pazite da izvršite zadatke u ispravnoj trgovini. Povremeno se dogodi da su zadaci dovršeni u pogrešnoj trgovini. Nažalost, moramo odbiti te zadatke.

Da biste postali Spotter, možete se registrirati na vrhu ove stranice. Ako trebamo nove Spotters u vašoj regiji, poslat ćemo vam poruku e-pošte s uputama.

Možete jednostavno izmijeniti ili nadopuniti svoje podatke u svom profilu. Za više informacija otiđite na www.smartspotter.com, kliknite Spotteri u gornjem desnom dijelu stranice i zatim kliknite Prijava. Odavde možete mijenjati sve svoje podatke, uključujući vašu adresu ili fotografiju profila.

Nema problema! Idite na www.smartspotter.com. Kliknite Spotteri u gornjem desnom kutu stranice, a zatim kliknite Prijava. Ovdje možete zatražiti novu lozinku.

SmartBodovi su bodovi koje štedite kada obavljate zadatke. Skupljajući te bodove rastete u poretku. To vam omogućuje prihvaćanje više zadataka istovremeno, a također vam daje više vremena za obavljanje zadataka.

SmartSpotter mora biti siguran da se zadatak obavlja na ispravnoj lokaciji, zbog čega morate podnijeti zadatak iz trgovine.

Vi ste odgovorni za prijavljivanje prihoda od spottanja poreznim tijelima. SmartSpotter nije odgovoran za to.

Plaćanje se temelji na stupnju težine, lokaciji ili duljini zadatka, kao i o broju posjeta trgovini i broju zadataka koji su još uvijek otvoreni. Dodatno, i o čimbenicima koji se značajno razlikuju po zadatku.

Kada imate poteškoća s prijavom na svoj račun, pošaljite nam e-mail. Riješiti ćemo problem za vas što je brže moguće.

Neki zadaci zahtijevaju određeni broj rezultata pa otvaramo zadatak na više lokacija. Nakon što je dovoljno zadataka rezervirano, uklonimo ih iz aplikacije. U nekim slučajevima drugi Spotteri su možda prihvatili zadatak upravo prije vas. Stoga prihvatite zadatke što je brže moguće, kako biste bili sigurni da ih možete izvršiti. Budite svjesni vremena: zadaci su dostupni samo na ograničeno vrijeme.

Nije potrebno ispuniti sva pitanja za zadatak. To je zato što su u nekim slučajevima neka od pitanja opcionalna. Ispunite ta pitanja ako nude dodatnu vrijednost za rezultate ili kada se to traži od vas. Ne snimajte fotografije s irelevantnim sadržajem, kao što je tlo trgovine.

SmartSpotter nastoji procijeniti sve poslane zadatke u roku od 48 sati. Mnogi se zadaci odobravaju u roku od nekoliko sati.

SmartSpotter nikad neće prenijeti vaše osobne podatke trećim stranama. Pogledajte i naše opće uvjete i odredbe.

U nekim slučajevima materijal koji ste poslali nije ispunio zahtjeve koje smo postavili za zadatak i tada se smatra neupotrebljivim. To znači da moramo odbiti zadatak. Prilikom izvršavanja zadatka važno je imati na umu sljedeće:

- Snimite jasne pregledne fotografije. Na fotografiji mora biti vidljiva cijela polica ili trgovina, od vrha do dna i s lijeva na desno.

- Kada snimate fotografiju izbliza, provjerite jesu li proizvodi jasno vidljivi na fotografiji. Marke i cijene moraju biti čitljive.

Osigurajte da postavite pravu fotografiju na pravi zadatak. Prvo pažljivo pročitajte pitanja i orijentirajte se u trgovini. Ako prenesete pogrešnu fotografiju, odbacit ćemo zadatak.

- Fotografije moraju biti oštre. Nejasne fotografije bit će odbijene.

- Fotografije moraju biti pravilno učitane. Ako su fotografije okrenute naopako, nećemo odobriti zadatak.

- Pružite detaljan opis ukoliko se traži. Klijent će pročitati ovo objašnjenje i važno je da je opis pravilno izveden.

- Ako se na fotografiji prepoznaju osobe, zadatak će biti odbijen. Zbog privatnosti svi ljudi moraju izgledati neprepoznatljivi.

Može se dogoditi da je prijem slab u trgovini ili području. Možete učiniti sljedeće: otvoriti prihvaćeni zadatak na mjestu gdje imate prijem i jednostavno izvršiti zadatak na traženoj lokaciji. Zatim idite na mjesto na kojem imate dobru internetsku vezu i pošaljite zadatak. Međutim, svakako to učinite što je moguće bliže trgovini. Ako ste suviše daleko od lokacije, primit ćete obavijest da ste predaleko od mjesta zadatka. Pažljivo ćemo pregledati zadatak i razmotriti je li pouzdan.

Ponekad se dogodi da se trgovina više ne nalazi na navedenoj adresi. U gornjem desnom kutu kliknite Pogrešna adresa. Zatim snimite fotografiju prednjeg dijela trgovine i odgovorite na pitanja. Za ovaj zadatak primit ćete 7,5 kn i dobit ćete dvostruko više bodova koje biste inače dobili od ovog zadatka.

Jeste li primili sumnjivu poruku putem društvenih medija, e-pošte ili SMS-a? Niste sigurni da li to dolazi od SmartSpottera? Ne odgovarajte i ne otvarajte nikakve poveznice.

Proslijedite sumnjivu poruku na info@smartspotter.hr i pitajte SmartSpotter možete li vjerovati toj poruci. Sigurni su samo info@smartspotter.hr i push poruke koje primate preko SmartSpotter aplikacije. Ostale metode komunikacije ne upotrebljavamo.

SmartSpotter nikada ne zahtijeva da kliknete primjerice, prikupljanje nagrada ili unosite osobne podatke drugdje od sigurnog okruženja: u svojem SmartSpotter profilu (preko aplikacije SmartSpotter ili https://admin.smartspotter.com/). Trudimo se blokirati pošiljatelje lažnih poruka i spriječiti širenje.