DIRK WINT SMARTSPOTTER PROMO COMPLIANCE AWARD 2022
NAARDEN - Met een totaalscore van 8,4 wint Dirk van den Broek de prestigieuze prijs voor de retailer waar afspraken het meest worden nagekomen op de winkelvloer. De titel wordt voor het zesde jaar op rij door SmartSpotter uitgereikt. Dirk is de eerste retailer die de prijs voor de tweede keer in de wacht sleept.
SmartSpotter meet het hele jaar door of actiecommunicatie en de bijbehorende producten van folderpromoties volgens afspraak in de winkel geplaatst zijn. Uit deze metingen op basis van mobile crowdsourcing blijkt dat grofweg twee van de vijf promoties niet volgens afspraak op de winkelvloer aanwezig zijn. De compliance cijfers in Nederland zijn ten opzichte van 2021 gestegen van 71% naar 72% op het schap en gedaald van 70% naar 63% op second placements, zoals kopstellingen.
Om tot een winnaar te komen, voerde SmartSpotter dit jaar metingen uit op ruim 3,5 miljoen meetpunten. Vorig jaar eindigde Dirk op de tweede plaats van de promotie-executie ranglijst onder Nederlandse supermarkten en won DekaMarkt. Dit jaar zijn de rollen omgedraaid en eindigt deze supermarktketen met een 8,2 op de tweede plek. Gevolgd door Plus, de winnaar van 2019.
Ivar Venema, manager commercie, Martin Schuurmans, operationeel manager en Achmed Nait-Rrami, supermarktmanager, nemen de prijs namens Dirk in ontvangst. Ivar: “Bij Dirk hebben we het afgelopen jaar ons actiebeleid gewijzigd. Zo bieden we enkel nog acties per stuk aan en pasten we ook de looptijd van acties en dus onze folder aan.” Martin voegt hier aan toe: “Best ingrijpend. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega’s in de winkel. Het is dan ook fraai dat we ondanks al deze veranderingen onze afspraken blijven nakomen. Deze prijs is het resultaat van een uitstekend samenspel tussen commercie en onze winkeloperatie.”
V.l.n.r.: Maarten Stut (SmartSpotter), Ivar Venema, Achmed Nait-Rrami, Martin Schuurmans (Dirk) en Arno Fidder (SmartSpotter).
De landelijke overall instore compliance score komt in 2022 uit op een 7,2. Hierin zijn alle soorten metingen meegenomen; van productintroducties tot schappenplannen en van activaties tot promoties. De cijfers verschillen per categorie en per week, maar over het algemeen behaalden supermarktketens ook in 2022 een hogere score dan drogisterijen en overige retailers.
De SmartSpotter Promo Compliance Top 3 Retailers van 2022 in Nederland:
1. Dirk van den Broek
2. DekaMarkt
3. PLUS Retail
De Promo Compliance Award scores zijn gebaseerd op waardes die aan antwoorden op gesloten vragen worden gegeven. Deze zijn in overleg met opdrachtgevers vooraf vastgesteld en gekoppeld aan de verwachtte sales impact en/of op hoofdkantoor gezamenlijk gemaakte afspraken hierover. De Promo Compliance Retailer van het Jaar wordt gezien als de retailer die promoties en promotiemateriaal het meest op de afgesproken manier plaatst. Iedere retailer waar meer dan 100 metingen hebben plaatsgevonden maakt kans op deze prijs. De opgegeven scores beslaan de gemiddelde scores van metingen tussen 1 januari 2022 en 31 oktober 2022.
SmartSpotter maakt retail bespreekbaar. De jaarlijks uitgereikte Promo Compliance Award geeft inzicht in hoeverre materialen en producten volgens afspraak op de winkelvloer worden geplaatst. SmartSpotter biedt Winkelperformance benchmark abonnementen aan voor retailers en leveranciers. Alle scores van uitgevoerde metingen bij retailers landen geanonimiseerd in dit dashboard. De Promo Compliance Award cijfers zijn uit SmartSpotter Winkelperformance afkomstig en ondersteunen het gezamenlijke doel dat alle afspraken tussen deze retailers en leveranciers worden nagekomen.
Over SmartSpotter
SmartSpotter zorgt wereldwijd voor efficiëntie in retail. Perfecte winkelexecutie leidt tot betere winkelervaringen, meer gezamenlijke omzet en een sterkere relatie tussen retailers en leveranciers. Het doel van SmartSpotter is een optimale synergie tussen retailers en leveranciers, zodat op 25 november 2030 alle afspraken tussen deze partijen worden nagekomen. Daardoor kan een extra retail omzet worden gerealiseerd van 5 miljard euro.
SmartSpotter is onderdeel van het wereldwijd actieve Advantage Smollan, waar in de Benelux ook fieldmarketing bureau Hamilton Bright onder valt. Advantage Smollan is een gemeenschappelijke holdingmaatschappij van Advantage Solutions (Advantage) en Global Smollan Holdings (Smollan), opgericht in 2015. Advantage Smollan biedt sales-, marketing- en technologische oplossingen voor producenten van consumptiegoederen en retailers in heel Europa.
Over PromoTracker
PromoTracker geeft vanaf de start van een promotie direct een actionable beeld van de executie. Middels een planning en vaste briefing zijn trends snel inzichtelijk en kan gezamenlijk de executie worden verbeterd. Het op hoofdkantoor continu real time bespreekbaar maken van promoties verbetert namelijk uiteindelijk de instore compliance van promoties en de bijbehorende sales lift.
Over Winkelperformance
Veel retailers en leveranciers zoeken naar eenvoudig raad te plegen inzichten over instore executie. Op locatie- en ketenniveau, maar ook op basis van zowel eigen metingen in combinatie met benchmarks. Het Winkelperformance benchmark abonnement maakt dit van winkel- tot hoofdkantoorniveau mogelijk. Hierdoor wordt het voor retailers gemakkelijker structurele top- en flop locaties terug te vinden en wordt het voor leveranciers gemakkelijker hun executie op waarde te schatten. Het is nu mogelijk het Winkelperformance dashboard met eigen opdrachten uit te breiden met een betrouwbare benchmark van jaarlijks 50.000+ metingen.
