COLRUYT DOOR SMARTSPOTTER UITGEROEPEN TOT PROMO COMPLIANCE RETAILER VAN HET JAAR 2019

Wilrijk – Colruyt is met een eindscore van 73% de beste leerling van de klas in het nakomen van afspraken op vlak van instore promo compliance. De supermarktketen scoort daarmee duidelijk hoger dan de gemiddelde landelijke score van 53%.

 

Infographic - Promo Compliance Award BE 2019

 

De SmartSpotter Promo Compliance Award scores zijn gebaseerd op waardes die aan antwoorden op gesloten vragen worden gegeven. Deze zijn in overleg met opdrachtgevers vooraf vastgesteld en gekoppeld aan de verwachtte sales impact en/of op hoofdkantoor gezamenlijk gemaakte afspraken hierover. De Retailer van het Jaar wordt gezien als de retailer die producten, promoties en promotiemateriaal het meest op de afgesproken manier plaatst. Iedere retailer waar meer dan 100 metingen hebben plaatsgevonden maakt kans op deze prijs.

 

Uit jaarlijks +500.000 meetmomenten voor leveranciers en retailers blijkt dat de instore executie op zowel het schap als op 2nd placement een lastige kwestie blijft. Dit is gemeten door na te gaan of tijdens folderpromoties en andere promoperiodes de actiecommunicatie en/of beschikbaarheid van actieproducten in de winkel op orde is. Colruyt behaalt op het schap een score van 92% en 54% op 2nd placement.

 

Uit cijfers bij het uitreiken van de jaarlijkse SmartSpotter Promo Compliance Awards blijkt daarom dat grofweg één op de twee promoties nog niet volgens afspraak op de winkelvloer worden geplaatst. Dat betekent dat shoppers producten van folderaanbiedingen en andere promoties helaas te vaak nog niet op de winkelvloer terug kunnen vinden.

 

Uitreiking Promo Compliance Award 2019 aan Colruyt. V.l.n.r.: Thibault Schroven (Senior Accountmanager SmartSpotter), Ilka Lannau (Divisiemanager Aankoop), Jochen De Raes (Divisiemanager Commerce), Pieter Van Belle (General Manager Hamilton Bright)

V.l.n.r.: Thibault Schroven (Senior Accountmanager SmartSpotter), Ilka Lannau (Divisiemanager Aankoop), Jochen De Raes (Divisiemanager Commerce & Services), Pieter Van Belle (General Manager SmartSpotter & Merchandising Hamilton Bright).

 

Divisiemanager Commerce & Services Verkoop Jochen De Raes en Divisiemanager Aankoop Ilka Lannau van Colruyt Group zijn trots op deze Award: “We vinden het heel fijn deze erkenning in ontvangst te kunnen nemen. De laatste jaren focussen we met een heel aantal medewerkers extra op de mogelijkheden om onze klanten goed in contact te brengen met interessante promo's. We willen daarom onze promotoren, stafmedewerkers commerce, communicatie-medewerkers en vooral onze verkoopsmedewerkers bedanken voor hun niet aflatende inzet en goesting en om dit elke keer waar te maken in onze winkels. Voor hen is dit een kroon op hun werk. Naar onze leveranciers toe is dit een bevestiging dat "we doen we wat we zeggen en zeggen we wat we doen". Elke dag opnieuw doen we ons best om hun producten op een commerciële manier in de kijker te zetten!".

 

Over Winkelperformance

Veel retailers en leveranciers zoeken naar eenvoudig raad te plegen inzichten over in-store executie. Op locatie- en ketenniveau, maar ook op basis van zowel eigen metingen in combinatie met benchmarks. Het Winkelperformance benchmark abonnement maakt dit van winkel- tot hoofdkantoorniveau mogelijk. Hierdoor wordt het voor retailers gemakkelijker structurele top- en flop locaties terug te vinden en wordt het voor leveranciers gemakkelijker hun executie op waarde te schatten. Het is nu mogelijk het Winkelperformance dashboard met eigen opdrachten uit te breiden met een betrouwbare benchmark van jaarlijks 50.000+ metingen.

 

Over PromoTracker

Bekend verhaal dat de actiecommunicatie of beschikbaarheid van promoties niet op orde is? PromoTracker geeft vanaf de start van een promotie direct een actionable beeld van de executie. Middels een planning en vaste briefing zijn trends snel inzichtelijk en kan gezamenlijk de executie worden verbeterd. Met SmartSpotter PRO, via het winkelpersoneel of met de eigen buitendienst. Het op hoofdkantoor continu real time bespreekbaar maken van promoties verbetert namelijk uiteindelijk de in-store compliance van promoties en de bijbehorende sales lift.

 

Over SmartSpotter

Eerlijk is eerlijk: afspraken tussen retailers en leveranciers worden nog te vaak niet nagekomen. Dit kost geld en zorgt voor frustratie. SmartSpotter lost dit op door transparant en actionable te rapporteren over in-store executie. Zo wordt direct bijsturen een kleine moeite én worden resultaten bespreekbaar gemaakt. Het resultaat? Betere samenwerking tussen retailer en leverancier, geslaagde winkelervaringen van de consument én een hogere gezamenlijke omzet.

 

Ons doel is een optimale synergie tussen retailer en leverancier, zodat op 25 november 2024 alle afspraken tussen deze partijen worden nagekomen. Daardoor kan een extra retail omzet worden gerealiseerd van 1 miljard euro.

 

SmartSpotter is onderdeel van het wereldwijd actieve Advantage Smollan, waar in de Benelux ook field marketingbureau Hamilton Bright onder valt. Advantage Smollan is een gemeenschappelijke holdingmaatschappij van Advantage Solutions (Advantage) en Global Smollan Holdings (Smollan), opgericht in 2015. De onderneming biedt sales-, marketing- en technologische oplossingen voor producenten van consumptiegoederen en retailers in heel Europa.