Zo rendeert je in-store retailmedia écht
Haal meer uit je instore retailmedia met praktische tips die zorgen voor maximale zichtbaarheid én omzetgroei.
Waarom in-store retailmedia faalt zonder perfecte uitvoering op de winkelvloer
Bij SmartSpotter zien we het steeds vaker: grote FMCG-partijen, retailers en mediabureaus die in theorie alles goed geregeld hebben voor hun retailmedia-campagnes, maar in de praktijk toch struikelen op de winkelvloer.
Er worden flinke budgetten ingezet voor fysieke in-store media: wobblers, vloerstickers, schapbanners en narrowcasting. Alles om een nieuwe productintroductie extra zichtbaar te maken, of om een hardloper tijdens een promotiecampagne maximaal te laten presteren. De strategie klopt: sterke creatie, perfecte timing en een landelijke uitrol.
Gemiste omzet
Toch merken we in de praktijk dat het op de winkelvloer vaak misgaat. Dit leidt tot gemiste omzet en frustratie bij marketeers, category managers, media-inkopers en retailers die weinig grip hebben op wat er in de winkel gebeurt. Bij het meten van retailmedia-campagnes, zowel in Nederland als internationaal, zien we deze uitdagingen keer op keer terugkomen.
Wat er vaak misgaat:
Een groot deel van de materialen komt simpelweg niet op de winkelvloer terecht.
POS-materiaal wordt voortijdig weggehaald.
Narrowcasting wordt niet afgespeeld op alle afgesproken schermen.
En zelfs als de materialen aanwezig zijn, loopt het soms spaak wanneer:
De bijbehorende actiecommunicatie ontbreekt.
Het promotieartikel niet op voorraad is.
Dit is geen uitzondering op de regel. Veel campagnes verliezen effectiviteit doordat de uitvoering in de winkel tekortschiet. Of het nu komt door onduidelijke afspraken, slechte timing of gebrek aan opvolging, het resultaat is hetzelfde: gemiste impacts & verkoopkansen.
Hoe nu verder?
5 tips voor winstgevende instore retailmediacampagnes
Instore Retailmedia levert pas écht resultaat op als de executie op de winkelvloer klopt. Veel campagnes missen nog impact doordat afspraken, timing of zichtbaarheid tekortschieten. Door als retailer, leverancier en mediabureau structureel samen te werken op basis van datagestuurde inzichten, kunnen problemen op de winkelvloer gericht worden opgelost met gerichte verbetercacties/*e3e3e. Langdurige samenwerkingen zorgen voor een feilloze uitvoering, vergroten de impact en realiseren maximale omzetgroei.
Deze 5 tips helpen daarbij.
1. Meet en standaardiseer
Meten is weten, standaardiseren is sturen. Baseer je beslissingen op feiten in plaats van onderbuikgevoel. Meet de naleving van elk fysiek POS-item en narrowcasting scherm. Door afspraken te maken over timing, plaatsing en materiaal kun je gericht bijsturen en de impact van je retailmedia echt meten.
2. Maak afspraken over de executie
Maak de POS-uitvoering bespreekbaar tussen retailer en leverancier, en leg duidelijke afspraken vast. Wat zijn de verwachtingen vóór en tijdens de campagne? Bespreek samen waar kansen liggen en stuur bij voor optimaal resultaat.
3: Gebruik inzichten voor directe acties
Is er iets mis met je retailmedia? Met ons dashboard zie je realtime resultaten, inclusief fotobewijs. Filter eenvoudig op de slechtst presterende locaties en deel dit direct met de locatiemanager of je eigen buitendienst. Zo stuur je tijdens de campagne bij, in plaats van achteraf.
4. Stem creaties af op de winkelsituatie
Goede creatie en executie zijn gekoppeld aan omzetstijging: neem de winkelsituatie mee in je creatie. Samenwerking met de afdelingen shopper marketing en category management zorgt voor een optimale mediamix en maximale impact, wat bijdraagt aan een hogere omzet.
5. Samen leren, benchmarken en groeien
Retailmedia wordt pas écht krachtig als retailers, leveranciers en mediabureaus langdurig samenwerken. Alleen door structureel samen op te trekken in de analyse van executie, bereik en verkoop, ontstaat inzicht in welke campagnes het meeste opleveren en waar de groeikansen liggen. Langdurige samenwerking is cruciaal.
Ben je er klaar voor om meer uit je in-store media halen? We helpen je graag met het zetten van de volgende stap.
Jouw retailmedia strategie bespreken?
We helpen je graag verder