Transparant werken, helder resultaat

Eerlijk is eerlijk: afspraken tussen retailers en leveranciers worden nog te vaak niet nagekomen. Dit kost geld en zorgt voor frustratie. SmartSpotter lost dit op door op transparante wijze te rapporteren over in-store executie. Zo wordt tijdig bijsturen een kleine moeite én worden resultaten bespreekbaar gemaakt. Het resultaat? Betere samenwerking tussen retailer en leverancier, geslaagde winkelervaringen van de consument én een hogere gezamenlijke omzet.

Verbeterde *ROI*

Verbeterde ROI

Gemiste kansen worden direct zichtbaar. Krijg snel zicht op resultaten door de koppeling van data op winkelniveau met verkoopcijfers.

Alle *afspraken* nageleefd

Alle afspraken nageleefd

Te weinig zicht op de winkelvloer geeft ruimte voor onnodige discussies. Blijf daarom controle houden op KPI’s en maak in-store executie bespreekbaar.

Een *helder* overzicht

Een helder overzicht

Reageer direct op de executie. Het real-time dashboard geeft in één oogopslag zicht op alle gegevens. Bijsturen nog voordat het te laat is!

Spotters: Uw ogen op de winkelvloer

De kracht van SmartSpotter ligt in mobile crowdsourcing: duizenden gedreven consumenten door het hele land leveren de data die u nodig heeft. Zo kan direct worden bijgestuurd wanneer de situatie in de winkel niet strookt met de KPI’s.

Zet SmartSpotter in voor:

*Promotie*

Promotie

Real-time informatie over de in-store executie, over tijd weergegeven. Immers, op slechts 66% van de locaties worden de afspraken nageleefd.

*Schap*

Schap

Houd grip op de omloop van SKU’s en op het schappenplan. Van inzicht in voorraad (OSA / OOS) tot sales-effect analyse. Loop geen omzet mis!

*Store compliance*

Store compliance

Worden uw winkels optimaal benut? Verbeter de nakoming bij filialen en franchisenemers. Zorg zo voor een betere vermarkting van uw winkelvloer.

*Prijs*

Prijs

Landelijk, periodiek en per retailer zicht op het prijsniveau van alle producten. Online én in-store.

*PromoTracker*

PromoTracker

Folderpromoties op het schap: een beeld van de totale executie op veel locaties. Kosten efficiënt vanaf de start van de folder dankzij de bundeling van krachten.

*TEAM*

TEAM

Zicht op de winkelvloer voor alle stakeholders binnen de organisatie, dankzij het krachtige SmartSpotter dashboard. Benut de buitendienst optimaal met de app.

Slechte retailexecutie kost bakken met geld

Negatieve ROI

90% van alle trade marketing uitgaven leveren geen positieve ROI op (USA, $30 miljoen).
AC Nielsen, 2012

Out of Stock

Een van de grootste ergernissen onder consumenten: 5% van alle producten is uitverkocht. Veel consumenten kiezen een ander merk of andere winkel. Met sales verlies tot gevolg!

Slechte actiecommunicatie

Bij 34% van de promoties is de in-store actiecommunicatie niet op orde. Bij 15% van de locaties zijn niet alle producten op voorraad tijdens promoties.

Verhoogde promo omzet

Een structurele verbetering in promo compliance van 20% levert een potentiële omzetverhoging op van 7%.

Ervaringen van onze klanten

FrieslandCampina
SmartPOS, SmartSpotter TEAM

FrieslandCampina werkt op twee gebieden met SmartSpotter samen. Iedere week meten we de belangrijkste promoties bij alle retailers via SmartPOS metingen door Field Sales en Spotters. Hiermee stellen we onze Key-Accountmanagers in staat direct (waar nodig) bij te sturen, maar we gebruiken het krachtige dashboard ook voor promotie-evaluaties bij retailers. Daarnaast delen we vanuit het SmartSpotter TEAM dashboard intern en met retailers data van de grootste ronde-opdrachten van Field Sales om het belang hiervan aan te tonen. Deze diensten maken FrieslandCampina een organisatie die nog professioneler werkt en kort op de bal kan zitten.

Koen de Haas, Field Sales Development Manager

  • Het resultaat:
  • Promoties
    Meer zicht
  • Field Sales
    Efficiënter
Beiersdorf
SmartPOS

De samenwerking met SmartSpotter heeft Beiersdorf de afgelopen jaren in staat gesteld om de effectiviteit van activiteiten op de winkelvloer te verbeteren. Door de gemeten promotie executie te koppelen aan doorverkoop resultaten, hebben we perfect zicht op de effectiviteit van POS materialen per kanaal. Wij maken onze bevindingen bespreekbaar met retailers, om vervolgens gezamenlijk tot een verbetering in promotie executie te komen. Een verbeterde executie is immers ook in het voordeel van de retailer.

Juliette Duijndam, Senior Category Manager

  • Het resultaat:
  • Promoties
    Efficiënter
  • Compliance
    Bespreekbaar
  • Sales Impact
    Vergroot
Ubisoft
SmartOSA

SmartSpotter is in onze ogen de meest efficiënte en gebruiksvriendelijke manier om data van de winkelvloer naar boven te krijgen. De data is direct inzichtelijk en downloadbaar in alle mogelijke formaten, maar kan ook in ons overkoepelend systeem worden geïntegreerd. Dankzij het real time dashboard hebben wij tijdens de meting al de mogelijkheid om actie te ondernemen. Op deze manier zorgen wij voor een perfecte distributie van onze belangrijkste titels.

Ronald Zitvast - Business Intelligence Manager

  • Het resultaat:
  • Schapaandeel
    Vergroot
  • Out of stock
    Verminderd
  • Sales
    Verbeterd

Wij werken samen met

Een duidelijk dashboard.
No More Secrets!

Data heeft pas waarde wanneer u precies weet welke actie u moet ondernemen. Ons dashboard is zo ingericht dat u altijd in één oogopslag zicht heeft op uw belangrijkste KPI's.

Door uw data makkelijk deelbaar te maken met derden ondersteunen wij u bij het bespreekbaar maken van uw bevindingen. Op deze manier haalt u maximaal resultaat uit elke meting!

Vraag een demo account aan!

ONS DOEL...

Is een optimale synergie tussen retailer en leverancier, zodat in 2024 alle afspraken tussen deze partijen worden nagekomen.

Daardoor kan een extra retail omzet worden gerealiseerd van 1 miljard Euro.