Retailers en leveranciers: samen sterk op de winkelvloer

Op de winkelvloer komen belangen samen. Leveranciers en retailers streven naar zichtbaarheid van het assortiment en bouwen gezamenlijk aan een vlekkeloze winkelervaring. Wanneer deze doelen elkaar versterken, ontstaat er iets bijzonders. Een perfecte winkelvloerpresentatie, een sterke campagne, een complete beleving voor de klant. Door goed samen te werken, ontstaat ruimte voor groei – voor iedereen.

Waarom goede samenwerking altijd loont

Er worden duizenden afspraken gemaakt tussen retailers en leveranciers. Over schapindeling, promoties, prijzen en overall presentatie. Wanneer die afspraken goed worden uitgevoerd, plukken beide partijen daar de vruchten van. Meer zichtbaarheid, betere klantbeleving en – niet onbelangrijk – hogere omzet. Door samen af te stemmen én te meten, wordt die uitvoering steeds sterker.

De kracht van de leverancier: zichtbaarheid en beschikbaarheid

Voor leveranciers is zichtbaarheid, beschikbaarheid en presentatie van jouw assortiment op de winkelvloer een sleutel tot succes. Er moet een voorkeur ontstaan voor jouw product, boven die van de concurrent. Om dit te bereiken moet je zorgen dat de juiste artikelen aanwezig zijn, de promoties kloppen en de producten op de juiste plek liggen. Door inzichten te verzamelen over het schap, de prijs of promoties, ontstaat ruimte om bij te sturen en verder te optimaliseren.

De rol van de retailer: formulekracht en klantbeleving

Retailers werken dagelijks aan een herkenbare winkelervaring. Een formule die klopt, ongeacht de locatie. Van promotiemateriaal tot actiecommunicatie, van inrichting tot sfeer: het totaalplaatje telt. Wanneer afspraken met leveranciers goed zichtbaar worden op de vloer, versterkt dat niet alleen het merk, maar ook de formule als geheel. Samenwerking tussen leverancier en retailer maakt die uitvoering consistent én onderscheidend.

Hoe samenwerking zorgt voor groei voor beide partijen

Wist je dat een verbetering van 3% in uitvoering gemiddeld zorgt voor 1% extra omzet? Wanneer leveranciers en retailers langere tijd actief samenwerken, ontstaat een duidelijke meerwaarde. Zichtbaarheid en presentatie versterken elkaar. Door structureel slimmer af te stemmen en elkaar aan te vullen in plaats van aan te sturen.

Meer inzicht, betere samenwerking

Goede samenwerking begint met duidelijkheid. Door inzichtelijk te maken wat er op de vloer gebeurt, kunnen beide partijen op feiten sturen. SmartSpotter helpt daarbij. Of je nu kiest voor crowdsourcing met behulp van Spotters, of dat je je eigen buitendienst input laat verzamelen. De inzichten zijn real-time beschikbaar, visueel onderbouwd en overzichtelijk gepresenteerd. Zo werk je samen op basis van dezelfde informatie en kun je bijsturen waar nodig.

Wat kun je samen meten voor optimale uitvoering?

Met SmartSpotter heb je toegang tot de volgende oplossingen:

Schap: zijn de juiste producten beschikbaar en goed geplaatst?
Promotie: is de actiecommunicatie geplaatst en second placement aanwezig?
Retailmedia: is het POS-materiaal en de narrowcasting volgens afspraak geplaatst?
Prijs: is er consistentie tussen de prijs op het schap en het bedrag op de kassabon?
Mystery visits: hoe ervaren klanten de service en presentatie?
Merchandising: ondersteuning bij het neerzetten van een perfecte presentatie.

En meer..! Wil je bijvoorbeeld weten hoe schoon de winkelvloer is en of ID-checks goed worden uitgevoerd? Ook dat kunnen we voor je meten. Elk element draagt bij aan het totaal. Door dit samen inzichtelijk te maken, wordt de uitvoering niet alleen meetbaar, maar ook bespreekbaar.

Vooruitdenken in plaats van terugkijken

De grootste winst zit niet in het oplossen van wat fout gaat, maar in het versterken van wat goed gaat. Inzichten helpen om te leren, te vergelijken en scherp te blijven. Leveranciers en retailers die dit samen doen, verbeteren zichzelf continu. Zo wordt samenwerken een manier om voorsprong te houden.

Samen aan de slag? Stel jezelf deze drie vragen

Weten wij hoe goed onze afspraken worden uitgevoerd op de winkelvloer?
Zien wij waar we samen nog meer uit kunnen halen?
Gebruiken we inzichten al als bouwsteen voor groei?

Wie deze vragen met ‘ja’ kan beantwoorden, benut de samenwerking waarschijnlijk al optimaal. En wie kansen ziet om verder te groeien, weet: het begint met samen inzicht creëren.

Meer resultaat uit samenwerking? Dan is dit het moment

Inzicht is geen controle, maar een kans. Door samen te kijken naar wat er op de winkelvloer gebeurt, ontstaat vertrouwen, overzicht en actie. En wie samen verbetert, groeit vanzelf mee. Retailers en leveranciers die dat nu al doen, laten zien wat er mogelijk is. Jij ook?