Grip op de winkelvloer: daarom meet je op meerdere locaties

Meten op één locatie geeft een beperkt beeld. Wil je écht grip op je campagne of merkuitvoering? Dan is gelijktijdig meten in meerdere winkels cruciaal. Meten = weten, standaardiseren = sturen. Vervang giswerk door grip. Alleen zo krijgen leveranciers en retailers samen grip op de uitvoering en het resultaat op de winkelvloer. Met behulp van de Spotters krijg je op een schaalbare manier inzicht in alle locaties.

Waarom meten in meerdere winkels tegelijk belangrijk is

Meten is ontzettend belangrijk voor zowel de leverancier als de retailer. Waarom? Promotiemateriaal kan op maandag perfect staan in Amsterdam, maar op dinsdag verkeerd hangen in Eindhoven. Wie alleen afgaat op eigen observaties of losse terugkoppeling, krijgt geen compleet beeld. Door tegelijk op meerdere locaties te meten, zie je direct welke afspraken worden nageleefd en waar het misgaat. Dat geeft je grip op uitvoering, in plaats van afhankelijkheid van toeval. Maximale impact en omzet voor zowel de leverancier als retailer.

Hoe meet je in meerdere winkels tegelijk je prestaties?

De ene winkel is de andere niet. En toch vertrouwen veel merken nog op momentopnames als het gaat om de uitvoering van hun campagnes. Terwijl je juist wilt weten wat er écht gebeurt op de winkelvloer, in elke regio, bij elke formule. Lokaal, nationaal en internationaal. Met SmartSpotter is dat mogelijk en eenvoudiger dan je denkt. Niet alleen als retailer, maar ook als leverancier.

Wat je precies kunt meten in winkels

Bij SmartSpotter kies je uit verschillende oplossingen, afhankelijk van jouw doelen:

• Schap: is het vak gevuld, ligt het juiste artikel op de juiste plek?

• Promotie: is actiecommunicatie zichtbaar en second placement aanwezig?

• Retailmedia: is POS-materiaal zichtbaar en draaien de juiste video's op de narrowcasting?

• Prijs: is de prijs op winkelvloer hetzelfde als op de kassabon?

• Mystery visists: hoe wordt de horeca- en/of winkelervaring beleefd door klanten.

• Merchandising: Wij plaatsen POS-materiaal en we helpen je met verbeteracties op de winkelvloer.

Elk onderdeel kan apart of gecombineerd worden gemeten. Jij bepaalt wat belangrijk is.

Meten op maat

SmartSpotter meet wat jij wil meten, maar adviseert natuurlijk ook vanuit jaren aan ervaring. Daarom werkt SmartSpotter volledig op maat. Je bepaalt zelf:

• Welke regio of spreiding: landelijk of juist lokaal gericht?

• Welke retailer: één keten of meerdere?

• Welke winkelformule: standaard, city-variant of juist alleen XL-winkels?

• Welk tijdstip: bijvoorbeeld voor 12.00 uur, in het weekend of na sluitingstijd?

Wij bieden hier vanuit onze ervaring en kennis maatwerk voor aan. Je wensen vormen het startpunt, wij zorgen voor de juiste strategie en uitvoer. Zo weet je zeker dat je meting aansluit op de praktijk.

Alle inzichten op één plek: zo werkt het dashboard

Zodra de meting gestart is, verschijnen de resultaten realtime in je dashboard. Je ziet per winkel wat er gemeten is, het bewijs wordt geleverd met data. Je kunt filteren op datum, regio, retailer of KPI. Alles is overzichtelijk en actiegericht. Geen ellenlange rapportages, maar directe antwoorden op directe vragen. Elke winkel krijgt bovendien een rapportcijfer van 1-10. Hoe beter de uitvoering, hoe hoger het cijfer. Je kunt zo ook snel bijsturen als je ziet dat vestigingen slecht scoren of achterlopen.

Vergelijken, bijsturen en verbeteren

De kracht van deze metingen zit in het vervolg en de samenwerking. Zie je dat iets structureel misgaat in een bepaald type winkel? Dan kun je als leverancier samen met de retailer bijsturen. Wil je weten of een eerdere actie beter scoorde dan deze? Dan vergelijk je met eerdere metingen. De inzichten uit het dashboard worden zo een stuurinstrument voor sales, marketing en buitendienst. Maar ook voor winkelpersoneel en filiaalmanagers.

Direct aan de slag met schaalbare winkelmetingen

Of je nu vijf winkels wilt controleren of vijfhonderd: met SmartSpotter is het in no-time geregeld. Je krijgt grip op je presentatie, onderbouwd met feiten, breed uitgerold maar tot in detail inzichtelijk. En dat zonder ingewikkelde systemen of lange trajecten. Meten op jouw manier, wanneer jij dat wilt.