Un ROI négatif
90% de toutes les dépenses de marketing commercial ne délivrent pas un retour sur investissement positif (Etats-Unis, 30 millions $).
NielsenIQ
Des solutions intelligentes pour chaque détaillant et fournisseur
Qu'il s'agisse de magasins de détail, d'approvisionnement au détail ou de marketing de marque, un point de vente correctement exécuté est crucial pour le succès. Après tout, des étagères vides ou des présentoirs cachés n’inspireront pas les clients à acheter. Les acheteurs n'achèteront pas de denrées périssables et les publics cibles peuvent être découragés par une mauvaise présentation et des prix incorrects.
SmartSpotter permet d'éviter tous ces scénarios en veillant à ce que les accords avec les détaillants soient respectés. Et ce, en continu. Lors de l'installation initiale et tout au long de la présence d'un produit en magasin. Des stratégies promotionnelles soigneusement calculées afin de réaliser leur plein potentiel.
Comment faisons-nous cela ? En connectant les détaillants et les fournisseurs à un réseau inégalé de reporteurs sur le terrain et de marchandiseurs qui fournissent les yeux, les idées et les mains qui maintiennent votre exécution de vente au détail parfaite. Plus rapide, plus abordable et plus efficace.
Détaillants
Maximisez le chiffre d'affaires, la réputation de l'industrie et la perception favorable des clients, grâce à une disponibilité des produits perfectionnée, à la mise en œuvre de planogrammes et à l'excellence opérationnelle.
Fournisseurs
Obtenez les meilleurs résultats de vente pour tous les comptes que vous représentez, en travaillant en synergie avec les magasins de détail pour assurer le respect des accords d'exécution et de promotion.
Marques
Atteignez le retour sur investissement sur lequel vous avez travaillé en vous assurant que les présentations de vente au détail et la communication en magasin de vos produits sont exécutées conformément aux plans marketing.
Exécutez votre stratégie de magasin parfaite
SmartSpotter vous offre des yeux et une expertise de crowdsourcing en atelier, où et quand vous en avez besoin. Avec des observations pratiques qui vous informent de ce qui se passe réellement, en temps réel.
Notre solution unique spécialisée dans la vente au détail connecte une main-d'œuvre flexible et expérimentée et/ou votre propre personnel avec des applications numériques modernes pour optimiser l'exécution en magasin. Ensemble, ils recueillent des informations de partout, ce qui permet notre audit basé sur les données et s'assurent que chaque initiative en magasin est exactement comme elle devrait être. Qu'il s'agisse de les mettre en place pour la première fois ou de corriger des imperfections qui se sont glissées.
Le résultat est une expérience améliorée pour les acheteurs et les fournisseurs de produits, ce qui maintient vos ventes au détail et vos ambitions sur la bonne voie.
Chaque détail compte
Exécution promotionnelle
Le stock est correctement situé en magasin, pour les présentoirs primaires et secondaires, avec une allocation d'espace convenue.
Disponibilité en rayon
Quantité adéquate de stock, à jour et réapprovisionné de manière proactive pour éviter les étagères vides pendant les périodes de pointe.
Conformité du planogramme
Étagères attrayantes, avec des produits soigneusement présentés, conformes aux planogrammes et à la part d'étagère par SKU ou marque.
Matériel de PLV
Présence et affichage correct des médias en magasin, y compris pour les campagnes saisonnières, les activations et les lancements de produits.
Prix
Présence d'étiquettes de prix et conformité des prix par SKU. SmartSpotter peut également fournir des informations sur les prix des concurrents.
Performances du magasin
L'amélioration de la conformité promotionnelle entraîne une augmentation du chiffre d'affaires, du retour sur investissement et des clients satisfaits qui reviennent sans cesse.
Solutions de vente au détail intelligentes
Audits efficaces en magasin
Des informations en temps réel dérivées des observations des Spotters en crowdsourcing sont fournies aux détaillants, aux fournisseurs et aux marques. Ainsi, des améliorations peuvent être apportées si nécessaire.
Rapports sur le terrain et en magasin
Le personnel des détaillants et/ou des fournisseurs est pris en charge par l'application SmartSpotter TEAM pour rendre compte de l'exécution des ventes au détail, sur une base continue.
Marchandisage flexible
Des marchandiseurs formés et expérimentés sont affectés là où cela est nécessaire pour installer des affichages parfaits et corriger ceux identifiés comme nécessitant des améliorations.
Une mauvaise exécution de la venteau détail coûte énormément d'argent
Rupture de stock
Un des plus grands désagréments chez les consommateurs: 5% de tous les produits sont en rupture de stock. De nombreux consommateurs choisissent une autre marque ou un autre magasin. Avec par conséquence, la perte des ventes!
Mauvaise campagne de communication
Dans 34% des promotions, la campagne de communication n’est pas optimale. Dans 15% des emplacements, pas tous les produits sont en stock pendant les promotions.
Augmentation du chiffre d’affaires des promos
Une amélioration structurelle de la conformité promotionnelle de 20% offre une augmentation potentielle de 7% du chiffre d’affaires.
Nous travaillons avec
Bacardi Limited
MerchandisingWe were looking for an external merchandising party that could support our biggest campaigns on the shop floor. We are using the excellent SmartSpotter PRO merchandising and sales service. With a huge impact, we did hit many stores. The team did place every POS material in the right spot. Our team, the retailers ánd the stores were satisfied. The materials did show their sales impact.Wouter Kwakernaak, Key Account Manager Retail
- the results:
- POSM
Perfectly executed - Sales impact
Increased
Jacobs Douwe Egberts
PromoTracker, SmartSpotter TEAMThe automated dashboard provides us with clear insights for a perfect in-store promo execution. Retailers are using the photos, scores and trends to optimise our promotional execution. Together with the retailer, we aim towards a better execution which results in more effective promotions.Rob Slot, Field Sales Manager
- the results:
- Promotions
Improved - Field Sales
More efficient
Diageo
Out of Home: Bar AcademyDIAGEO Benelux et SmartSpotter coopèrent afin de mesurer l'efficacité du programme DIAGEO Bar Academy. DIAGEO accorde une très grande importance à la formation de ses partenaires Horeca et offre plusieurs cours de formation pour ce programme, tant pour le directeur/propriétaire que le personnel des bars.Les formations "Perfect Serve" (comment servir la boisson parfaite) des produits Diageo par exemple conduit à une expérience de consommation optimale. Grâce à SmartSpotter, nous pouvons mesurer l'impact réel de la formation sur le marché afin de faire des évaluations appropriées pour nos clients.
Cette coopération est un expérience très réussie pour DIAGEO! Récemment nous avons, grâce à cette forte collaboration, reçu un prix prestigieux en Europe.
Samuel Schoonvliet - Ontrade Commercial Planning & Activation Manager
- the results:
- Promotions
Plus de visibilité
FrieslandCampina
SmartPOS, SmartSpotter TEAMFrieslandCampina opère dans deux domaines avec SmartSpotter. Chaque semaine, nous mesurons les promotions les plus importantes chez tous les détaillants par l’intermédiaire de SmartPOS avec Field Sales et Spotters. Avec cela, nous permettons à nos Key-AccountManagers directement (là ou c’est nécessaire) d‘effectuer une adaptation, mais nous utilisons aussi le tableau de bord puissant pour les évaluations des promotions chez les détaillants. De plus, nous partageons également à partir du tableau de bord EQUIPE de SmartSpotter en interne et avec les données des détaillants les plus grandes missions rondes de vente de Field Sales pour démontrer leur importance. Ces services font de FrieslandCampina une organisation qui travaille de manière encore plus professionnelle et qui peut réagir rapidement et de manière favorable.Gerjan van den Berg - Field Sales Development Manager
- the results:
- Promotions
Plus de visibilité - Field sales
Plus efficace
Beiersdorf
SmartPOSLa collaboration avec SmartSpotter a permis à Beiersdorf ces dernières années d’améliorer l'efficacité des activités du magasin. En reliant l'exécution de promotion mesurée avec les résultats de vente, nous avons un parfait aperçu de l'efficacité du matériel de PLV par canal. Nous rendons nos conclusions discutables avec les détaillants, pour ensuite ensemble aboutir à une amélioration de l’exécution promotionnelle. Une exécution améliorée est en effet également avantageuse pour le détaillant.Juliette Duijndam - Senior Category Manager
- the results:
- Promotions
Plus efficace - Conformité
Augmenter - Sales
Augmenter
Ubisoft
SmartOSASmartSpotter est à nos yeux la façon la plus efficace et la plus agréable d’utilisation pour obtenir des données du magasin. Les données sont immédiatement visibles et téléchargeables dans tous les formats possibles, mais elles peuvent également être intégrées dans notre système global. Grâce au tableau de bord en temps réel, nous avons, pendant le mesurage, déjà la possibilité de passer à l’action. De cette manière, nous assurons une parfaite répartition de nos titres phares.Ronald Zitvast - Business Intelligence Manager
- the results:
- Shelf share
Augmenter - Out of stock
Réduction - Ventes
Amélioration
Ferrero
Shelf, PromoFerrero était à la recherche d’une manière structurée de vérifier la présence de plusieurs produits (OSA) de leur portefeuille dans le retail. On avait aussi besoin de pouvoir suivre l’exécution de nos promotions et présence de matériaux promotionnels. Le mobile crowdsourcing est un outil super efficace et rapide afin de collectionner ces dates.Arnaud Eeckhout - Channel Manager
- the results:
- Promoties
Aperçu en temps réel - Shelf
Vue amélioré
Approuvé par plus de 350 partenaires commerciaux satisfaits
Le tableau de bord qui révèle tout
Toutes les alertes et informations de nos solutions sont réunies ici. Le tableau de bord SmartSpotter est votre lieu de prédilection pour découvrir toutes nos informations exploitables. Un outil d'excellence unique en magasin soutenu par notre équipe de développement interne, des intégrations de business intelligence et d'IA.
C'est là que vous voyez tous les rapports, photos et scores, avec des données géolocalisées vérifiées. Soigneusement emballé dans des analyses en temps réel, automatisées et partageables qui vous permettent de prendre des mesures efficaces.
Demandez un compte démo!
NOTRE BUT...
C’est une synergie optimale entre le détaillant et le fournisseur, de sorte qu’en 2024 tous les accords entre ces parties soient respectés.
Par conséquent, un chiffre d'affaires du commerce de détail supplémentaire d’un milliard d’Euro peut être réalisé.
Ou contactez-nous par: +32 (0)3 877 54 92 info@smartspotter.be
Couverture (inter)nationale inégalée
SmartSpotter fait partie d'Advantage Smollan, un fournisseur mondial de solutions de vente et de marketing innovantes. Nous utilisons la vaste expertise et le réseau d'Advantage Smollan pour vous offrir la solution d'excellence de la vente au détail la plus rapide et la plus efficace jamais vue dans le monde.
Il ne faut que quelques heures pour créer un compte SmartSpotter et commencer à recevoir des informations. Êtes-vous prêt à améliorer votre chiffre d'affaires retail et votre ROI promotionnel tout en renforçant les relations commerciales?
