Gestionează eficient echipa de vânzări
Un lider în categoria produselor de consum pe bază de plante a apelat la SmartSpotter. Cu un portofoliu amplu de branduri cunoscute, din mai multe categorii de produse, era esențial pentru client să obțină informații despre performanța SKU-urilor cheie în timpul promoțiilor. Informațiile oferite de SmartSpotter au permis echipei de vânzări a clientului să acționeze cu precizie și să genereze îmbunătățiri punctuale.
Despre client
Un lider global în domeniul alimentelor pe bază de plante. Studiul de caz a fost aprobat pentru utilizare de către Managerul de Shopper Marketing & Field Sales, cu condiția ca numele companiei să rămână nedivulgat.
Provocarea
În ianuarie 2024, un jucător important din categoria produselor de consum pe bază de plante ne-a contactat. Își doreau să își îmbunătățească execuția promoțiilor. Cu un sortiment atât de amplu, aveau nevoie de o vizibilitate mai bună asupra rafturilor din magazinele celor mai mari retaileri din Olanda. Echipa de vânzări a acestui producător este disponibilă, dar unde exact ar trebui trimisă? Obiectivul este gestionarea eficientă a echipei de vânzări, pentru a crește impactul promoțiilor. Acum obțin această informație datorită SmartSpotter.
Verificarea
SmartSpotter verifică promoțiile celor mai importante SKU-uri ale furnizorului la Albert Heijn, Jumbo sau Plus, de 15 ori pe an. Este asigurat un număr minim de vizite în magazine pentru fiecare regiune, astfel încât fiecare manager de regiune să aibă suficiente informații pentru a acționa. Spotterii noștri vizitează între 200 și 350 de magazine per rundă de măsurare, pentru a asigura un eșantion relevant. Sunt monitorizate următoarele:
Promoții pe raftul principal
Produsul promoțional în stoc pe raftul obișnuit
Prezența comunicării de promoție
Promoții pe plasare secundară
Produsul promoțional prezent în plasarea secundară
Nivelul de umplere a produsului promoțional
Prezența comunicării de promoție
Rezultate
Nota 8,8 pentru conformitatea promoțiilor, vânzări mai mari și un ROI între 5 și 12!
Nota pentru conformitatea promoțiilor a crescut la 8,8
Împreună cu furnizorul, SmartSpotter stabilește regulile sistemului de punctaj pentru fiecare vizită în magazin. Cu cât nota este mai mare, cu atât execuția promoției a fost mai bună. Nota facilitează compararea magazinelor și oferă informații despre care magazine performează bine (sau nu). La prima verificare realizată de SmartSpotter, magazinele au obținut o notă medie de 8,2. Pe baza acestor rezultate, echipa de vânzări a furnizorului a fost trimisă în magazinele cu cele mai slabe performanțe pentru acțiuni de îmbunătățire. După aceasta, magazinele au obținut o notă medie de 8,8 pentru promoțiile lor!
Vânzări mai mari
Cifra de afaceri a producătorului de alimente a crescut considerabil. Informațiile oferite de SmartSpotter au permis ca echipa de vânzări a producătorului să fie direcționată punctual către acțiuni de îmbunătățire. Câteva mii de produse lipsă sunt adăugate în plasările secundare de către echipa de vânzări, la fiecare rundă de verificări. Este vorba fie despre o plasare secundară care lipsea complet, fie despre una al cărei nivel de umplere a fost crescut.
ROI între 5 și 12
Rentabilitatea investiției este de cinci până la douăsprezece ori. Atât echipa de vânzări a producătorului de alimente, cât și retailerul au putut lucra targetat cu informațiile obținute. Datorită dashboard-ului SmartSpotter în timp real, au putut acționa imediat, în timpul promoției, nu ulterior. Toate verificările sunt susținute de dovezi foto. Prin filtrarea la nivel de produs, magazin și retailer, execuția promoțiilor a putut fi îmbunătățită cu ușurință.
Vrei și tu să obții mai mult de la promoțiile tale?
Suntem bucuroși să te ajutăm!